Functieomschrijving: Als support medewerker bied je 1ste en 2de lijns ondersteuning aan eindgebruikers, voornamelijk telefonisch of via remote control en los je zelfstandig verstoringen op. Je hebt veelvuldig contact met klanten, leveranciers en collega’s van de diverse afdelingen. Daarnaast deel je je kennis, kunde en ondersteuning met directe collega’s. Wij vragen:

• HBO/MBO+ niveau verkregen door opleiding en/of werkervaring
• Relevante werkervaring in de ICT-branche
• Enthousiast, zelfstandig en initiatiefrijk
• Kennis van Topdesk
• In het bezit van MCDST/MSCA of studerend hiervoor
• Kennis van Microsoft producten, zoals Active Directory, Windows 2003 en Terminal Server, VMWare, Citrix (CCA). Windows 2008 is een pre.
• Kennis van ITIL
• Analytisch en probleemoplossend vermogen
• Goede communicatieve vaardigheden zowel in woord als geschrift

Wij bieden: Marktconforme primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden Werken in een gemotiveerd, professioneel en klantgericht team Een verantwoordelijke en zelfstandige functie bij een toonaangevende automatiseringsbedrijven Uitstekende mogelijkheden om jezelf te ontplooien en door te groeien. Solliciteren: Bent u geïnteresseerd? Neem dan contact op met Matthijs Riebeek of Martin Boogaard, telefoonnummer 033-2779980 of verstuur uw sollicitatie inclusief motivatie per e-mail naar info@it-sl.nl